Veelgestelde vragen
De meeste vragen die we krijgen, beantwoord op één plek. Mis je iets? Mail hello@wonder-tale.com — we reageren binnen 1 werkdag.
Hoe persoonlijk wordt het boekje?▼
Heel persoonlijk. Je kiest de naam, leeftijd, een thema en een illustratiestijl, en kunt foto's uploaden van het kind en eventueel familie of huisdieren. Onze schrijver bouwt het verhaal rond jouw kind als hoofdpersoon, en de illustrator tekent ze met herkenbaar haar, kleding en gezicht. Geen twee boekjes zijn hetzelfde.
Hoe lang duurt het voor mijn boekje klaar is?▼
PDF (digitaal): meestal binnen 30 minuten klaar.
Softcover-mini / softcover: ±7-10 werkdagen na jouw goedkeuring.
Hardcover: ±10-14 werkdagen na jouw goedkeuring.
Het maken zelf duurt ±20 minuten. Daarna lees je de tekst rustig door, en geef je akkoord. Daarna draait de illustrator-fase. Pas als je het echt mooi vindt, sturen we 'm naar de drukker.
Softcover-mini / softcover: ±7-10 werkdagen na jouw goedkeuring.
Hardcover: ±10-14 werkdagen na jouw goedkeuring.
Het maken zelf duurt ±20 minuten. Daarna lees je de tekst rustig door, en geef je akkoord. Daarna draait de illustrator-fase. Pas als je het echt mooi vindt, sturen we 'm naar de drukker.
Wat als ik niet tevreden ben met een tekening?▼
Geen zorg — in je portaal kun je per scène tot 3 keer opnieuw laten tekenen. Je beschrijft kort wat er anders moet (“de hond is bruin, moet wit zijn”) en wij maken een nieuwe versie. Eerdere versies blijven beschikbaar — je kunt altijd terugschakelen.
Moet ik foto's uploaden? Mag het ook zonder?▼
Foto's zijn optioneel maar geven het mooiste resultaat — wij gebruiken ze als likeness-referentie voor de illustrator. Heb je geen foto's? Dan beschrijf je de uiterlijke kenmerken (haarkleur, ogen, kleding) en wij verzinnen een mooi karakterontwerp.
Wat gebeurt er met mijn foto's?▼
Versleuteld opgeslagen op een Nederlandse server. Wij gebruiken ze uitsluitend om jouw boek te maken — nooit voor advertenties, nooit voor het trainen van modellen, nooit gedeeld met andere klanten. Na 12 maanden zonder activiteit verwijderen we ze automatisch, of eerder op verzoek (mail naar hello@wonder-tale.com).
Werkt het ook als cadeau voor een kind dat niet van mij is?▼
Zeker — kies in de wizard de optie “Voor wie maak je een boek?” → recipient mode. Dan staat de naam van het kind op de cover en in de opdracht, maar het verhaal kan over een eigen hoofdpersoon gaan (bijvoorbeeld een knuffel of huisdier). Geweldig voor geboorte, verjaardag, oma's knuffelmoment of een afscheid.
Kan ik het boekje terugsturen of mijn geld terugkrijgen?▼
Omdat elk boekje speciaal voor jouw kind wordt gemaakt (gepersonaliseerd) én digitaal direct geleverd wordt, geldt wettelijk geen 14-daags herroepingsrecht. Bij het afrekenen geef je hier expliciet toestemming voor. We doen er alles aan om je tevreden te krijgen — meld eventuele issues binnen 14 dagen via hello@wonder-tale.com en we zoeken een oplossing (vaak een gratis herdruk bij print-fouten). Meer info op de herroepingspagina.
Is het geschikt voor mijn kleinkind van X jaar?▼
Ja, de tekst wordt automatisch aangepast aan de leeftijd:
0-3 jr: heel korte zinnen, warm, herhalende beelden, geen spannende momenten.
4-6 jr: klein avontuur met een duidelijke moraal.
7-9 jr: volwaardig verhaal met opbouw en spanning.
10-12 jr: wat diepere thema's en karakterontwikkeling.
0-3 jr: heel korte zinnen, warm, herhalende beelden, geen spannende momenten.
4-6 jr: klein avontuur met een duidelijke moraal.
7-9 jr: volwaardig verhaal met opbouw en spanning.
10-12 jr: wat diepere thema's en karakterontwikkeling.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?▼
Alles wat Mollie ondersteunt: iDEAL, creditcard, Bancontact, Apple Pay, Google Pay, Klarna en bankoverschrijving. Veilige betaling via Nederlandse betaalpartner Mollie.
Hoe weet ik dat het boek écht goed wordt?▼
Drie ingebouwde checkpoints:
1. Karakter-preview vóór je betaalt — je ziet hoe je hoofdpersoon eruit gaat zien en kunt feedback geven.
2. Verhaal-review na betaling — je leest de tekst, en pas als jij goedkeurt, draait de illustrator-fase.
3. Illustraties-review per scène — je kunt elke scène tot 3× opnieuw laten tekenen, en bij print pas op “Goedkeuren en drukken” klikken als alles klopt.
1. Karakter-preview vóór je betaalt — je ziet hoe je hoofdpersoon eruit gaat zien en kunt feedback geven.
2. Verhaal-review na betaling — je leest de tekst, en pas als jij goedkeurt, draait de illustrator-fase.
3. Illustraties-review per scène — je kunt elke scène tot 3× opnieuw laten tekenen, en bij print pas op “Goedkeuren en drukken” klikken als alles klopt.